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PR im Social Web : das Handbuch für Kommunikationsprofis / Marie-Christine Schindler & Tapio Liller.
Record details
- ISBN: 9783897215641
- ISBN: 3897215640
- Physical Description: 1 online resource (376 pages) : illustrations.
- Edition: 1. Auflage.
- Publisher: Köln : O'Reilly, 2011.
Content descriptions
| General Note: | Cover title. Includes index. |
| Formatted Contents Note: | ""Social Media Monitoring Tools""""Monitoring fÃ?r Einsteiger -- die kostenlosen Tools""; ""FÃ?r den großen Bedarf -- kostenpflichtige Monitoring-Tools""; ""Issues Management""; ""MedienÃ?bergreifende Resonanzen""; ""Tempo, Tempo -- auch am Wochenende""; ""PR als Prozess begreifen""; ""HandlungsspielrÃ?ume sichern""; ""KrisenverlÃ?ufe im Social Web""; ""Drei Phasen des Krisenverlaufs""; ""Die Â"klassische ReputationskriseÂ" im Social Web""; ""Der Social-Media-Aufreger oder Â"BrouhahaÂ"""; ""Die Resonanzkrise""; ""Umgang mit Kritik im Social Web""; ""Hausrecht und Kommentarrichtlinien"" ""Inhalt""; ""Vorwort von Professor Thomas Pleil ""; ""EinfÃ?hrung ""; ""Teil I: Grundlagen""; ""Kapitel 1: Medien und Gesellschaft im Wandel""; ""Die Entwicklung zum Mitmach-Web""; ""So kommt das Â"socialÂ" ins Web""; ""Jeder kann publizieren""; ""GesprÃ?che finden in einer ungezwungenen Sprache statt""; ""Wissen ist frei verfÃ?gbar und wird geteilt""; ""Die Hierarchien sind flach, Reputation entsteht durch Vernetzung""; ""Wie Menschen im Social Web mitmachen""; ""Social Media: das neue Universum""; ""Neuerungen mÃ?ssen Fuß fassen""; ""Die neue Medienvielfalt und ihre Folgen"" ""Orientierung im Social Web""""Kapitel 2: Was sich Ã?ndert: Folgen fÃ?r die PR""; ""Die Renaissance der PR""; ""Neue Wege zum Ziel""; ""Formen der Online-PR""; ""Welches ist der richtige Weg?""; ""Die Unternehmenskultur ist entscheidend""; ""Werte mÃ?ssen gelebt werden""; ""Normen bilden das Regelwerk""; ""Menschen bringen ihre Einstellungen mit""; ""Von PR 2.0 zu Enterprise 2.0""; ""Die richtige Wahl der Tools""; ""Wer Enterprise 2.0 nutzt""; ""Die Gesellschaft lebt auch im Social Web""; ""Es spielt eine Rolle, welche Rolle Menschen spielen""; ""Aus Zielgruppen werden Dialoggruppen"" ""Social Media sind nicht Massenkommunikation""""MeinungsfÃ?hrer im Social Web""; ""MaßstÃ?be fÃ?r die Medienarbeit gelten auch online""; ""Wie sich Nachrichten verbreiten""; ""Der PR-Schaffende wird zum SÃ?mann""; ""So verbreiten sich Nachrichten""; ""Das Social Web richtig nutzen""; ""Zuhören bringt neue Erkenntnisse""; ""Sprechen heißt GesprÃ?che fÃ?hren""; ""Freunde und FÃ?rsprecher aktivieren""; ""Helfen, es selbst zu tun""; ""Weisheit der Massen nutzen""; ""Teil II: Praxis""; ""Kapitel 3: Medienarbeit und Blogger Relations""; ""Alte und neue GesprÃ?chspartner"" ""Die Basics: Informationen verbreiten""""Sinn und Unsinn von Online-Presseportalen""; ""Töchter der Nachrichtenagenturen mischen mit""; ""Inhalte im Social Web sind fÃ?r alle da""; ""Der Social Media Release""; ""Social Media Newsroom -- Ihre Web-Inhalte an einer Stelle""; ""Beziehungspflege zu Journalisten mit Social Media""; ""Blogger -- die neuen Multiplikatoren""; ""Tipps fÃ?r Blogger-Relations""; ""Kapitel 4: Social Media Monitoring, Issues Management und Krisenkommunikation""; ""Sie sollten wissen, was Ã?ber Sie gesprochen wird""; ""Wonach wir suchen: Analysedimensionen"" |
| Source of Description Note: | Online resource; title from PDF title page (ebrary, viewed October 8, 2013). |
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